Как я стал быстрее переключаться между задачами

Немного о своей колокольне

Привет, Хабр! Я тимлид команды бэкенда и скрам-мастер кросс-функциональной команды разработки. Отвечаю за техническое развитие продукта и рост эффективности команды. Мой опыт 6 лет коммерческой разработки, из которых 1,5 года управления командой.

С чем я столкнулся

Задач всегда больше, чем времени. Они разноплановые, не помещаются в один день, внезапно появляются срочные и важные, требуют переключения внимания. Сконцентрироваться и вернуться к своим основным задачам становится тяжело, а продуктивность оставляет желать лучшего.

Записываю результат

Когда мне нужно переключиться с одной задачи на другую, я записываю в 1-3 предложениях, на чём я остановился. Такая запись как маленький ритуал даёт поставить дело на паузу. И спокойно заняться чем-то другим, освободив голову. Чтобы техника работала, нужно всё же иметь какой-то способ ведения задач, но не важно какой. Главное иметь возможность сопоставить задачу и запись о её состоянии. А возвращаясь к задаче, я читаю на чём остановился и могу быстро продолжить с того же места.

Эта же техника подходит для задач, которые занимают больше одного дня. В конце дня я обязательно записываю, на чём я остановился по каждой из текущих задач, даже если они завершены. А в начале следующего дня, когда составляю план, я могу опереться на свои записи.

Как это работает

В любом деле нам нужны отправные точки, чекпоинты. И такая запись работает как быстрое сохранение в игре. Можно полагаться на автосохранения, но наверняка многие страдали, когда оно происходило в неудачный момент, и уровень приходилось проходить сначала. Так и задачу нужно будет вспоминать с самого начала или собирать из отрывков. Давайте посмотрим пару примеров.

Youtube

Или любой другой большой видеохостинг

Если вы смотрите часовой подкаст или документалку, то наверняка делаете это с перерывами. Но возвращаясь к видео, вы легко вспоминаете, что там происходит. Почему так? Youtube применяет довольно простой, но очень удачный приём для возвращения контекста. Первое, что он начал делать, это сохранять прогресс видео, так не надо вспоминать и искать вручную. Но ютуб ушёл дальше, там умные люди учли, что человека надо вернуть в контекст. Поэтому он автоматически при закрытии видео откатывает его на 5 секунд назад, и прослушав маленький повтор, вы вспоминаете, о чём шла речь.

Кондиционер

Чтобы не закапываться в работу, давайте возьмём простую жизненную ситуацию. Нужно выбрать и купить кондиционер.

И сначала попробуем сделать это как обычно. Начнём выбор кондиционера. Но тут внезапно подошёл пёс и сказал: «гав» (Я не ел уже 7 лет и умру, если сейчас же не позавтракаю). Вернулись к кондиционеру, продолжаем выбирать. Но тут подходит кто-то из домочадцев и просит срочно помыть посуду. Помыли, продолжаем выбирать кондиционер. Снова подходит пёс и говорит: «вуф» (Либо идём гулять, либо заказываем химчистку для дивана). Вернулись с прогулки, продолжаем выбирать кондиционер. Тут звонит любимая бабушка, которая хочет обсудить рассаду. За полчаса узнаём судьбу кабачков с помидорами и снова выбираем кондиционер. По итогу имеем кипящую голову, кондиционер не выбран, в браузере 30 непонятных вкладок, а прошло уже 5 часов.

И попробуем воспользоваться техникой фиксации результатов. Мы открыли топ-10 кондиционеров и выяснили, что нам лучше всего подойдёт Холодок-3000. Записали модель, идём кормить четвероногого друга. Возвращаемся к выбору, нашли, что на сайте кондиционеры.аляска самая низкая цена, но доставка неделя, а на сайте кондиционервкаждыйдом.ком цена немного выше, зато идёт установка на следующий день под ключ. Записали варианты, идём мыть посуду. Закончили, прикинули, что жара 30 градусов уже сейчас. Определились с выбором и записали, погуляли с собакой. Заказали кондиционер. Общаемся с бабушкой уже зная, что уже завтра дома будет прохладно. Profit, вы великолепны.

Результат

Фиксация состояния помогает быстро вернуться к тому, на чём вы остановились. И для этого достаточно записать описание задачи или конкретную точку, на которой вы остановились. Этот способ помог мне быстро переключаться между делами.

Поделитесь в комментариях, как вы ведёте задачи, и что помогает вам управлять своим временем! Спасибо за внимание!